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上海物业公司将保洁业务外包给劳务外包公司是物业行业普遍做法?

发布日期:2021-10-08 浏览次数:576

现在按轻资产的发展模式而言,上海地区很多劳务外包公司对物业来说是必要的。

把保洁人员、安保人员、客服人员、工程人员、绿化人员等基础服务外包项目,外包给劳务公司,这样选择可以享受更专业服务体系,满足服务的需求,又实现了企业降低人力成本的目的,并向轻资产发展模式转变。


企业转型轻资产发展模式的理念现在被中小型企业广泛接受,其优势在于能够充分利用较低的生产投入换取较高附加值的资本效益,并且最大限度地运用其他企业业务资源,降低企业运营风险,周转速度加快。
所以现在发展比较完善的上海,已经习惯于服务外包,其本质上依然与企业存在联系,服务不到位,影响的是企业的口碑和品牌,因此外包最大的问题在于对外包团队的管理。


外包管理是物管尤为困扰的问题,一直缺乏一种长效的管理激励手段,偷人头、吃空饷的现象时有发生。一线人员工资低、素质参差不齐、工作态度不积极,直接影响了整体的服务品质。
因此,能对员工工作量、工作质量进行量化管理,建立标准化的服务,就能实现对外包的有效监管。